幼稚園・保育園・こども園のためのWEB通販サイト

お客様のご都合による交換は、「返品後に改めてご注文いただく」形で承っております。

1.返品の条件・手続き
以下の条件をすべて満たす場合に限り、返品を承ります。

・お届けより10日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合。
※ご連絡の際は必ず注文番号をお知らせください。
・未使用・未開封の商品であること。
※商品のタグやパッケージを破損・紛失された場合は、返品をお受けできません。

2．ご負担いただく費用と返送方法

・返品手数料：返品する商品に対し、商品代金の10％～15％を返品手数料として頂戴いたします。
・返送料：商品の返送料は、お客様のご負担（元払い）にてお願いいたします。

【ご注意事項】
・交換ご希望の商品が欠品となる可能性がございます。
・一部返品をお受けできない商品がございます。必ず事前にフォームにてお問い合わせください。
・再注文の際、送料や各種手数料が改めて発生いたします。

「利用方法」に関するその他のQ&A

• 領収書は発行できますか
• 納品書は発行できますか
• 請求書は発行できますか
• 見積書は発行できますか
• 注文の取消し・変更をしたい
• 注文のキャンセルをしたい
• 返品したい
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