【園内研修DVD教材】 ～弁護士が実例から教える～ 園・職員を守るための苦情対応
■～弁護士が実例から教える～ 園・職員を守るための苦情対応
幼稚園・保育園・こども園の顧問弁護士をつとめる講師が、
３つの苦情実例(①コロナ禍でマスクを着用しない保護者への対応
②立て続けで起きた園児のケガ・クレームへの対応
③園行事での保護者の骨折，そこからトラブル事案への対応)をもとに、
園・職員を守るための対処法について実践的にわかりやすく解説します。
【柴田洋平講師】
弁護士（東京弁護士会所属）、保育士。㈱チャイルド社副社長。
慶應義塾大学法学部法律学科・東北大学法科大学院修了。2011年弁護士登録。
レーヴ法律事務所共同代表。東京弁護士会子どもの人権と少年法に関する特別委員会委員。
元東京都児童相談センター協力弁護士。
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